Как вернуть предоплату за товар, не выданный потребителю вовремя?

Как вернуть предоплату за товарЧтобы понять, какими правами и обязанностями наделены покупатели и продавцы в вопросе о возвращении предоплаты за товар, можно рассмотреть простой пример покупки товара.

Согласно статье 23.1 действующего в России Закона «О защите прав потребителей» потребитель должен оплатить товар и лишь после этого продавец может передать его потребителю в установленные сроки. Соответственно, потребитель получит тот товар, который им был выбран и заранее оплачен.

Согласно приведенным выше условиям, наиболее оптимальным способом осуществить процедуру Купли-Продажи в России является заключение письменного договора. Если приобретение товара происходило без заключения такого договора, необходимо получить чек и впоследствии сохранять его. В чеке определена дата, когда товар был передан потребителю.

Если товар не был выдан вовремя

В данном случае потребитель имеет право потребовать возврат предоплаченной денежной суммы в полном объеме. С другой стороны, можно договориться о новом сроке передачи товара покупателю. Если же было решено потребовать предоплату обратно, а продавец ссылается на сложности выполнения данной процедуры, необходимо обращаться в письменной форме непосредственно к администрации данного торгового заведения. В обращении следует указать суть произошедшего, полное название приобретаемого товара, а также его цену, дату оплаты и передачи товара потребителю.

Также имеет смысл требовать с продавца пеню за просроченную дату выдачи товара. Объем пени составляет 0,5% от произведенной предоплаты за каждый день просрочки. Точкой отсчета для начисления пени является первый день после даты передачи товара покупателю, которая была установлена при внесении предоплаты. Выплата пени не зависит от факта получения товара после обозначенного срока получения. Другими словами, даже если был установлен новый срок выдачи товара потребителю, он вправе взыскать с магазина пеню.

Кроме пени, покупатель может рассчитывать на возмещение продавцом убытков, которые потребитель получил в результате отсутствия выдачи товара в оговоренный срок. К примеру, если в результате просрочки выдачи товара потребитель приобрел такую же модель в другом магазине, но дороже на определенную сумму, эту сумму он может потребовать в качестве возмещения убытков.

Таким образом, вернуть предоплату приобретаемого товара довольно просто, если подходить к этому вопросу серьезно.

Обвесы на туарег тюнинг touareg 3 обвес..